- Более 10 лет я руководила филиалом крупной заготовительной компании в одном из районов области. Бизнес этот весьма специфический и не имеющий ничего общего со страховой деятельностью, однако, этот период подарил мне бесценный опыт и научил оперативности мышления, принятию важных решений в короткие сроки.
- Тем не менее, вы решили стать финансовым консультантом в компании «РГС Жизнь». Какие жизненные обстоятельства подтолкнули к этой идее?
- Обстоятельства, к сожалению, носили драматический характер. Мы с сыном вынуждены были поменять место жительства, что, естественно, повлекло за собой необходимость смены места работы. Было бы преувеличением сказать, что идея стать финансовым консультантом меня когда-либо посещала до первого собеседования с менеджером СК «РГС Жизнь». Выбор этот произошел довольно спонтанно, и решающим фактором стал положительный ответ собеседницы на мой вопрос: «Лично вы – действительно, получаете достойный заработок?». Её слова прозвучали правдоподобно, и у меня появилось желание проверить озвученные условия работы на практике.
- Как окружающие люди, семья отнеслись к такому решению?
- В первое время, скажу честно, очень настороженно отнеслись, из ближайшего окружения не поддержал никто. Но таков уж менталитет наших соотечественников: более половины населения России не знакомы с понятием финансовой дисциплины, не имеют опыта личного планирования. Тем не менее, преодолевать первичное негативное общественное мнение оказалось проще, чем победить «внутреннего врага» - собственную лень. Это очень непросто - на регулярной основе выполнять рутинную, отчасти даже механическую работу (обзванивать клиентов, назначать встречи). Конечно, со временем финансовый консультант привносит в эту деятельность частичку своей индивидуальности, и в итоге стандартные действия постепенно заменяются элементами творчества. Это сразу выводит работу на новый уровень.
У каждой семьи есть долгосрочные финансовые цели и задачи, к решению которых необходимо подходить заблаговременно. Улучшение жилищных условий, покупка гаража или нового автомобиля, строительство загородного дома.
Любая крупная покупка требует серьезных вложений и ответственного подхода. Программа «Забота о будущем: Престиж для взрослых» - оптимальный способ накопить необходимую сумму на крупную покупку или важное событие и обеспечить страховую защиту на случай непредвиденных обстоятельств.
- С чего вы начали формирование своей базы? Были ли у вас клиенты с нестандартными запросами?
- Главное в формировании нашей базы - это хорошие рекомендации. Для меня источником качественных рекомендаций стали представители «второго эшелона» - бывшие коллеги, одноклассники, просто знакомые. Что касается нестандартных запросов, то такие нюансы, как правило, возникают при заключении договоров с людьми, имеющими отклонения по состоянию здоровья, работу, связанную с повышенным риском, либо экстремальные хобби. В целом, могу сказать, запросы у всех достаточно простые и понятные – главное, обеспечить близким защищенное стабильное будущее.
- Как обычно выстроен ваш рабочий день? Остается ли время на отдых и личные дела?
- Как правило, мой рабочий день проходит крайне интенсивно: в будни - встречи с клиентами, по вечерам и в выходные - формирование отчетов, просмотр вариантов личной защиты для клиентов, мониторинг ситуации на финансовых рынках. Собственные дела идут по остаточному принципу – но это мой личный выбор, а отдых для меня – это смена деятельности. Никого не призываю следовать моему примеру, работать эффективно можно и при меньшем уровне загруженности, тут уж все зависит от индивидуальной склонности и, конечно, личной финансовой ситуации.
- Татьяна, по вашим наблюдениям – какова ситуация на рынке труда в вашем регионе? Насколько сложно найти хорошую работу, особенно женщине?
- Естественно, общероссийские проблемы в области трудоустройства не обошли стороной и Томскую область. Действительно, особенно страдают от невостребованности на рынке труда женщины в возрасте от 35 лет и старше. Официально средняя зарплата в нашем регионе чуть выше 30 тысяч, но данные цифры не отражают реальной ситуации, ведь на статистику влияют показатели по доходам и тех, кто занят в нефтяной отрасли. К счастью, доход финансового консультанта не имеет ограничений, и он напрямую зависит от конкретных результатов его работы в тот или иной период.
- Как вам кажется, кому стоит рассмотреть возможности карьеры финансового консультанта? Для какого типа людей, представителей каких профессий?
- Профессия финансового консультанта не предполагает верхнего возрастного ценза, половой принадлежности, они никак не зависит от предыдущего опыта работы. Конечно, при этом нет гарантии, что специалист с объективно полным набором положительных профессиональных качеств достигнет больших результатов в страховом деле, и наоборот. Кроме того, такая вещь, как везение – важная составляющая успеха в нашей профессии, по моему личному опыту. Как бы то ни было – проверить свою профессиональную пригодность к этой специальности можно только опытным путем, потому что успеха способны достичь самые разные люди, невзирая на склад характера и личные качества. Я полагаю, что клиенты ценят, прежде всего, искренность и естественность. Поэтому не стоит копировать чужую манеру поведения, гораздо разумнее выявить и культивировать то хорошее, что свойственно лично Вам.
- Лично вы как-то изменились за время работы в компании «РГС Жизнь»? Может быть, открыли или развили в себе какие-нибудь новые качества?
- Да нет, я считаю, что мой характер полностью сформировался задолго до прихода в «РГС Жизнь». Но, конечно, мне пришлось поработать над манерой поведения и умением слушать собеседника: все-таки отправной точкой нашей работы является доверительный диалог с потенциальным клиентом.
