Предпоследнюю пятницу ноября называют «черной» не потому, что она выпадает на 13 число. Традиционно в этот день в магазинах по всему миру стартуют тотальные распродажи, которые длятся и в последующий уик-энд. На них покупатели могут приобрести вещи с огромными скидками. Именно в эти дни большинство покупает подарки для своих близких на Новый год и Рождество.
Однако как бы не было приятно покупать товар за смешную цену, не факт, что покупка окажется качественной. В связи с этим специалисты Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека решили напомнить о правах покупателей.
Чтобы не угодить в ловушки недобросовестных продавцов, следует помнить, что те обязаны предоставить полную информацию об условиях скидочных акций и продажи, а также показать сертификаты на товар по первому требованию клиента.
Покупателю также следует помнить, что он имеет право вернуть или обменять любой акционный товар как и обычную продукцию, если только он не включен в список вещей, которые не подлежат обмену и возврату. Роспотребнадзор напоминает, что в обязательном порядке рассмотрит все жалобы покупателей о нарушении их прав, пишет сайт Argumenti.ru.
