Подросток по имени Эли, страдающий рядом заболеваний, таких как эпилепсия и аутизм, не смог отправиться домой во Францию из-за грубости сотрудников авиакомпании Emirates. Мальчик-инвалид летел из Новой Зеландии с пересадкой в столице ОАЭ.
Когда он вместе с семьей уже сидел в лайнере, стюарды потребовали, чтобы он и его родители покинули борт, так как подросток страдает эпилепсией. Несмотря на то что сотрудникам авиакомпании было предоставлено заключение врача по телефону, что Эли может совершать перелеты, его вышвырнули из самолета.
Брат подростка Майлз сообщил, что доводы о том, что Эли уже летал самолетами этого авиаперевозчика в Новую Зеландию, не возымели действия. По его словам, всю семью выкинули из самолета с большим удовольствием и даже пригрозили вызвать сотрудников полиции.
После этого мать мальчик-инвалида, журналистка Изабель Кумар, опубликовала пост, где «поблагодарила» авиаперевозчика Emirates за то, что их вышвырнули из авиалайнера. Она отметила, что до этого они проделали 14-часовой путь из Мельбурна в Дубай. Женщина рассказала, что ее сын страдает эпилепсией, аутизмом и у него имеются трудности с обучением.
Thanks @emirates for removing our family from your flight. Our son has epilepsy: we had told you, just come 14 hr from Melbourne, got his doctor on the phone & medical clearance while still on board. He has #autism & severe learning difficulties - v traumatic. pic.twitter.com/1JXw9A4EYM
— Isabelle Kumar (@Isabelle_kumar) 25 июля 2018 г.
Позже Кумар отметила, что представитель Emirates отреагировал на жалобу пассажиров лишь по прошествии девяти часов и разместил их в «отвратительной гостинице».
В июле авиакомпания Emirates заняла третье место в рейтинге Skytrax World Airline Awards 2018 среди лучших авиаперевозчиков в мире. «Золото» досталось Singapore Airlines, а «серебро» — Qatar Airways, сообщает News.com.au.
