Времена, когда мы звонили одноклассникам по домашнему телефону, чтобы узнать задание по биологии, безвозвратно ушли. Удобство и пользу организованных чатов, кажется, признали уже все. Однако далеко не все ощущают и признают и без того зыбкие границы других людей в интернете, знакомы с элементарной технической грамотностью и правилами вежливого общения. Их немного, но каждое важно.
1
Обращайте внимание на дату и время отправки сообщения
Хотите испытать на себе коллективное негодование? Отправьте какой-нибудь незамысловатый вопрос в чат ближе к полуночи. Вам всего лишь надо было спросить, какого цвета футболку приносить на праздник осени, но узнали вы гораздо больше, причем не только о празднике. Старайтесь не писать в чат после девяти вечера и не отправляйте сообщений раньше 7-8 утра.
2
Будьте вежливы и корректны
Помните: в интернете все кажется немного не таким, как бывает в жизни. Любая неоднозначная фраза обязательно будет кем-то неправильно истолкована и в будущем ее используют против вас. Не забывайте здороваться, прощаться и говорить «спасибо»: казалось бы, эти правила известны даже дошкольникам, но в интернет-пространстве отчего-то многие взрослые ими пренебрегают.
3
Не ввязывайтесь в споры
Самое бессмысленное занятие – кому-то что-то доказывать в интернете. Помните, что за вашим конфликтом с чьей-то мамой наблюдают тридцать взрослых людей, и даже если сейчас все молчат, то потом непременно обсудят ваше поведение где-нибудь в школьном коридоре или на детской площадке. Не стоит забывать, что ребенок скорее всего считает ваше негативное отношение к чьим-то родителям и может начать конфликтовать с их детьми – его одноклассниками.
4
Не надо присылать в чат картинки и анекдоты
То, что прямо сейчас кажется вам ужасно смешным, может кого-то сильно раздражать и отвлекать от важных дел. Да и вообще – рассылая в общие чаты популярные мемы (а еще хуже – поздравительные «гифки» с цветами и ангелами), вы рискуете навлечь на себя гнев и всеобщее негодование. Однако будем честны: в любом чате есть хотя бы один родитель, у которого найдется «гифка» по каждому поводу, будь то католическое Рождество или День семьи, любви и верности.
5
Личные вопросы решайте с учителями и воспитателями лично
Никому не интересно, куда пропала жёлтая футболка вашего сына и почему ему не стоит пить клубничный кисель на полдник (информацию про запоры и аллергии в общий чат лучше тоже не писать). Старайтесь решать все вопросы в личном порядке, прибегая к чату в том случае, когда вопрос действительно требует коллективных обсуждений: организация выступлений, поездок, денежные сборы, домашние задания и т. д. То же касается и личных конфликтов вашего ребенка с кем-то из учителей и одноклассников.
6
Не принимайте близко к сердцу
В каждый чат ежедневно приходят десятки сообщений, и не все родители знакомы с правилами, описанными выше. Если кто-то вас огорчил, разозлил, разбудил непрошенной картинкой-поздравлением с Днем космонавтики – простите их. Не надо демонстративно выходить из чата или строчить в ответ гневные сообщения. Если ситуация вас действительно сильно задела, лучше вызвать оппонента на личный разговор, а во всех остальных случаях – забыть о случившемся и не портить себе настроение.
