Да, но не много. В данном случае отечественный лоукостер формально соблюдает требования Федеральных авиационных правил, которые дают каждому пассажиру право перевозить бесплатно один чемодан (сумку или рюкзак) весом не более 10 кг. Однако, согласно внутренним требованиям «Победы», эти вещи нельзя брать с собой в салон, их придется сдать в багаж (примечательно, что другие лоукостеры обычно действуют ровно наоборот).

Букве тех же правил компания следует и в случае с ручной кладью: без дополнительной оплаты можно пронести в салон лайнера дамскую сумку или портфель, папку для бумаг, зонт, трость, букет цветов, верхнюю одежду, книги, журналы или газеты для чтения в полете, детское питание (упакованное в дамскую сумку или портфель), телефон, фотоаппарат, видеокамеру, ноутбук, костюм в портпледе, детскую люльку, костыли и кресло-коляску.

Да, это так. Поскольку в федеральных правилах значатся «портфель или сумка», то брать можно только одну из этих вещей. За любой другой вид ручной клади, будь то детский рюкзачок, пакет или коробка, придется платить. Многие пассажиры «Победы», забывая или попросту не зная об этом, пытаются бесплатно провезти в ручной клади, например, женскую сумку и кейс с ноутбуком. Но в данном случае кейс считается «портфелем», так что компьютер придется нести без чехла. К слову, столь же неудобным способом придется тащить видеокамеру и фотоаппарат.

Также стоит заранее подготовиться к тому, что и предметы, которые вроде бы можно провозить бесплатно, должны отвечать определенным требованиям. На сайте «Победы» говорится, что под «портфелем» понимается узкая, прямоугольная сумка для бумаг или портативного компьютера, суммарные габариты которой не превышают 75 см.; сказанное относится и к дамским сумочкам. Так что, как бы смешно это ни звучало, на всякий случай стоит измерить свой багаж перед полетом, потому что сотрудники авиакомпании вполне могут попросить сделать это во время регистрации, если у них появятся сомнения, и оплатить «негабаритный груз».

Все расценки указаны на официальном сайте победы www.pobeda.aero. Если платить за дополнительный чемодан весом не более 20 кг на сайте лоукостера, это обойдется 1499 рублей, непосредственно в аэропорту услуга стоит дороже – 3000 рублей. За ручную кладь просят 999 рублей через интернет и 2000 – на стойке регистрации.

С 12 июля этого года «Победа» действительно подняла цены на провоз в салоне самолета покупок из магазинов беспошлинной торговли. Если раньше специальный тариф на этот случай составлял 700 рублей или 10 евро (при вылете из российского и зарубежного аэропорта соответственно), то теперь он отменен, и за пакет из duty free с вас возьмут как за ручную кладь: 2000 рублей или 35 евро. Не требуется оплачивать лишь небольшие покупки, которые удастся уместить все в тех же портфеле или дамской сумке.

Даже нужно, поскольку на борту «Победы» пассажиров не кормят. Причем, в отличие от иностранных лоукостеров, при перелете отечественной авиакомпанией элементарную бутылку воды или сэндвич вы не получите даже за деньги. Такого сервиса компания не предоставляет в принципе, хоть и является «дочкой» респектабельного «Аэрофлота».

На борту придется столкнуться и с другими неудобствами – например, с тем, что в самолетах авиакомпании не откидываются спинки сидений, и весь полет придется провести в не самой удобной позе. Кроме того, пересесть на свободное место в салоне вам тоже не разрешат, даже если лайнер будет полупустой. Самостоятельно выбрать место можно только заранее на сайте «Победы» - разумеется, за деньги. В противном случае вы получите место по усмотрению сотрудников компании, и никакие уговоры и аргументы не помогут.

Еще совсем недавно такое было вполне возможно. Однако «Победе» пришлось пойти на попятную после недавнего скандала с молодой семьей, летевшей с трехмесячным ребенком из Милана в Москву. Их объявили авиадебоширами за то, что они самовольно сели вместе, не оплатив предварительно данную «услугу». Теперь, согласно заявлению представителей авиакомпании, «ребенок до 12 лет обязательно получает место рядом с одним из родителей или с сопровождающим лицом без взимания дополнительных сборов».

Юристы советуют в такой ситуации задать сотрудникам «Победы» вопрос о причинах возникших претензий и постараться снять их ответ на видео – или же найти свидетелей этого разговора. Если, увидев ваши действия, работники лоукостера все же будут настаивать на своем, вам придется пойти им на встречу и оплатить услугу, иначе вас просто снимут с рейса. Однако после полета можно будет обратиться с претензией к перевозчику о возврате средств, а также направить копию требования или отдельное обращение о нарушениях в орган транспортного надзора и Роспотребнадзор.